圈地扩张之后,腾(téng)讯(xùn)电商控股开(kāi)始(shǐ)做(zuò)“减法”。
从2006年,腾讯开始涉足电商且拥(yōng)有众多的(de)品牌(pái)和(hé)产业线,包(bāo)括QQ网购(gòu)、QQ商城、拍拍网等。一年多(duō)前,腾讯老兵、即时通讯QQ第一位产品经理吴宵光接(jiē)手腾讯(xùn)电商业(yè)务,并于今年5月成立电商控股公(gōng)司,全资并(bìng)购(gòu)易迅(xùn),还计划(huá)斥资(zī)10亿美(měi)金重新打造品牌、技术(shù)以及商业模(mó)式(shì)。
“淘宝太强大,复制(zhì)淘宝(bǎo),其(qí)他电商都没有(yǒu)成功的机会(huì)。”11月30日,腾讯电商(shāng)控股公(gōng)司CEO吴宵光接受记者采访时(shí)说道。
基于这一点的认识,腾讯电商明确了做(zuò)“减法(fǎ)”的思路。吴宵光接受记者采(cǎi)访时透(tòu)露(lù):“QQ商城将消失(shī),原来12000商家中的5000家升级并入QQ网购,其余不合格的(de)商家将被从升级(jí)后的QQ网购中清除。”
QQ网购和易迅将于明年第一季度打通技术(shù)底层,品牌是否合(hé)并仍未确定。
画饼(bǐng)2000亿(yì)
易迅发(fā)展十分迅速。今年第一季度,腾讯网(wǎng)购交易额(é)为7.53亿元(yuán),今年(nián)第三季度,腾讯(xùn)网购交易额为11.339亿元。“易迅的发展壮大了(le)腾讯电(diàn)商的(de)士气,看到未来发展的信心。”11月30日(rì),腾讯电商(shāng)副总经理宋旸透露道,“2015年,腾讯网购的目标是2000亿元(yuán)。”
易迅(xùn)的(de)异军突(tū)起,也使得腾讯电商面临一个艰难的决定(dìng):如何整合易迅与QQ网购、QQ电商、拍拍网等其(qí)他电商平台的业务(wù)。
吴(wú)宵光表(biǎo)示:“中国电(diàn)商发(fā)展(zhǎn)最成功模式就是以(yǐ)淘宝为代表的开放平台模式(shì)和以京(jīng)东为代(dài)表的B2C模式(shì),腾讯电商对这(zhè)两种模式都不放弃。”
根(gēn)据“不放弃”原则,完成整合后,易迅、QQ网购、拍拍网将成(chéng)为腾讯电商的三极,易迅业务方向是B2C,类似京东;QQ网购业务方向是B2C开放平台,类(lèi)似天猫;拍拍(pāi)网业务方向(xiàng)是C2C,类似淘宝(bǎo)。2015年三(sān)块业务(wù)的交(jiāo)易额(é)与收入(rù)之和将达2000亿(yì)。2000亿,是腾讯(xùn)画出的电(diàn)商大饼。
宋旸预计,2015年(nián)中国(guó)整个(gè)网购市场规模将达到(dào)2万亿,腾讯电商占有(yǒu)其中10%。2012年前11个月,大淘宝(淘宝网+天猫)已经超过1万亿。宋旸预(yù)计,大淘宝占据整个网购(gòu)市场规模超过80%。
据宋旸透露:2012年,拍拍网交(jiāo)易额将达到100亿元(yuán),易迅将达(dá)到60亿元,整合后的易迅接近(jìn)40亿元(yuán),合计(jì)约200亿元。
腾讯要达到这(zhè)样的目标,必须跑赢大市:整个市场由1万亿增长至2万亿,增长2倍;腾讯则由200亿(yì)增长至2000亿元,增长10倍。
拍拍(pāi)网是一(yī)块基本停止增长的业务,增(zēng)长压力集中(zhōng)于易迅与QQ网购。
易迅和QQ网购将做(zuò)进(jìn)一步的整合、调整(zhěng)。“预计到明年第一季度,易(yì)迅和QQ网购的技(jì)术底层将完全打通,可共(gòng)享商品信息、支付等环节(jiē),但是,是否完全整(zhěng)合在一起仍是公司慎重考虑的难题之一。”吴宵(xiāo)光(guāng)说道。
培育电商基因
业务(wù)梳理之后,腾讯电商尚(shàng)需要更多变化,以(yǐ)植入(rù)“电商基因”。
吴(wú)宵光对记者(zhě)说道(dào):“‘电商(shāng)基因’最重要的元素应是对商业、业态以及(jí)经营的理解(jiě)。腾讯在(zài)过去(qù)一年多时间,不断学习(xí)、探索电子商(shāng)务的本质。”
吴宵(xiāo)光表(biǎo)示:“B2C不同于传统零售业,是利用信息化更好地制定供(gòng)应链策略、提升物(wù)流效率,通过数(shù)据摸索出生(shēng)意,腾讯过去没有认识这些。”
在这个理念下,腾讯电(diàn)商的商(shāng)业模式也(yě)在(zài)悄然变化。据记者了(le)解(jiě),“以流量令诸侯”的腾讯电商正(zhèng)在(zài)采(cǎi)用更精(jīng)准、更市场(chǎng)化的(de)方式来配(pèi)置流量,内(nèi)部称之为“自助引流”。
“过去腾讯只是将流量拉到平台,这可能导(dǎo)致很多流量识别不了,或者很多(duō)商家买不起流量。这是一个计划经济的运作方式。”吴宵(xiāo)光说道(dào),“今后,腾讯电(diàn)商要运用真正市场经济(jì)的方式,将腾讯的内部流量进行(háng)市场化,让商家自己花(huā)钱买(mǎi)流(liú)量,更珍惜流量。同时,腾(téng)讯电商(shāng)还要建(jiàn)立(lì)一个良好生态环境,给商家(jiā)更多(duō)非付费的流量(liàng),形成(chéng)有机(jī)增长(zhǎng)。”
目前,腾(téng)讯电商来自流量广告的(de)收入已经超过传统的佣金(jīn)收入。
吴宵(xiāo)光透(tòu)露,自(zì)今年5月,腾讯电商成立(lì)独立电商控股公司后(hòu),人员、组织架构、决策管(guǎn)理、资(zī)金(jīn)预算(suàn)都更加(jiā)清晰(xī),高效。最明显的一则案例是(shì),今年“8·15”促销期间,腾讯电商刚开完董事会就决(jué)定(dìng)加入价格战。
吴宵光不愿多谈与(yǔ)淘宝(bǎo)天猫可能出(chū)现的竞争局面,仅表示:“悬殊太大(dà),现(xiàn)在没想过。”不过,随着移动购物时代的到(dào)来,阿里(lǐ)和腾讯之(zhī)间或将必有一(yī)战,只是这一战需要上升到集团层面整体实力的竞争。
吴(wú)宵光透露,目前,微信会员卡已经开始尝试(shì),目(mù)标先通过将积分、折扣、优(yōu)惠等信(xìn)息化(huà)过程把商家(jiā)的关系转移到手机上(shàng)。未来的(de)移动电商之争重要(yào)一(yī)环即是电商入口(kǒu)之争。腾讯与美丽说合作,加大试水社交化(huà)电子商务(wù)。
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