【文章（zhāng）摘要（yào）】用（yòng）户行为分析是网站进行（háng）优化的（de）基础依（yī）据。在用户行（háng）为数据的获取和（hé）分析方（fāng）面，借助第三方专业分析工具能获（huò）得（dé）事半功倍（bèi）的效果。

　　国（guó）内资（zī）深数据（jù）分析专家CNZZ“站长统计”（面向个人站长）和“全（quán）景统计”（面向（xiàng）商家（jiā）、企业），以（yǐ）数据报表、图文形式多维度（dù）展现访客行为特点（diǎn），特别是 “页面访问轨迹”和（hé）“热点图”两（liǎng）大功能（néng），专门对访客轨迹给予直观洞察。

　　“页（yè）面（miàn）访（fǎng）问轨（guǐ）迹”了解（jiě）用户（hù）行为习惯

　　访客经常在网站中（zhōng）的各个页面之间跳转，访（fǎng）问的路径不胜枚举，但可以通过观（guān）察焦点页面（miàn）及（jí）其（qí）上下游页（yè）面（miàn），掌握访客的来路和去（qù）向，发（fā）现（xiàn）较普（pǔ）遍的访（fǎng）客访问（wèn）习惯。页面访问轨迹即用（yòng）来完成该功能，用户可自由指（zhǐ）定观察焦点页面，系统会（huì）列（liè）出（chū）该页面的前十位来路页面和（hé）去向页面。对观察焦（jiāo）点页面而言，其自身的导入、导出PV的多（duō）少能够反映出该页面在（zài）网（wǎng）站的权重（chóng）地位，而通过观察来（lái）源和去向页面又能最大限度的了解到访客的行为习惯（guàn）及兴趣点。

　　访问（wèn）轨迹能够告诉（sù）网站主（zhǔ），用（yòng）户在一个网页（yè）上的视觉（jiào）大致浏览轨迹，即用（yòng）户的客观行（háng）为。由此（cǐ）还（hái）可以得出一个网页设（shè）计是否合理，是否能够使用户真（zhēn）正注意并且点击到（dào）需（xū）要让他点击的位置，最终影（yǐng）响到整（zhěng）个网站的（de）信息架构。

　　“热点图”直观展现用户兴趣

　　CNZZ推出的“热点图”功能，通过不（bú）同颜色区分（fèn）不同（tóng）区（qū）域（yù）的点击热度，可以更加直（zhí）观地展现访客兴（xìng）趣，高效追踪访（fǎng）客（kè）来源，从（cóng）而多维度分析各（gè）种特征的访（fǎng）客点（diǎn）击情况。

　　CNZZ统计工具在设计及研发上更加注重用户体验与实用性，用户只需将关（guān）注的受访页面（miàn）链接（jiē）添加到“热（rè）点图”功能中，并保（bǎo）证（zhèng）该（gāi）页面已成功放置CNZZ“站长统计”代（dài）码，第二天即可查看“热点图”相关（guān）数据情况。在申请开通“热（rè）点图”功能后，用户可同时关注十个热点页面。打开（kāi）某一页面热点图，兴趣点展现一（yī）目（mù）了然，图中红色区域表示点击热度最高，橙色、黄色（sè）、绿色（sè）次之，而蓝色区（qū）域则表示点击（jī）热度最低（dī）。

　　CNZZ“热（rè）点（diǎn）图”不仅可（kě）选（xuǎn）择查看最近七日效果（guǒ）展现，独创的“选择来源”功能，还可分析不（bú）同（tóng）类型来路（直接输入、搜索引擎、本（běn）域来路、外（wài）域来路等）进入该关（guān）注页面的点击情况，轻松掌握（wò）不（bú）同用户（hù）群的页面操（cāo）作特征。使用鼠标圈（quān）选热点图内任（rèn）意（yì）区域，即可展现该区域内页（yè）面点击数及（jí）关注度（dù），关注度等于指（zhǐ）定区域点击（jī）量占页面总点击（jī）量（liàng）的比（bǐ）例，使用简单便捷。

　　据（jù）悉（xī），CNZZ“站长统（tǒng）计”和“全景（jǐng）统计”升级新版本近期（qī）将全面上线（xiàn），产品在来路及受访分析、交互体验等方面（miàn）都有（yǒu）很大（dà）提升与优化，将鼎力支持网站主以更友好（hǎo）、便捷的（de）方式（shì）高效追踪访（fǎng）客行（háng）为。

本文（wén）转自（zì）：网页设计师联盟（méng）

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